Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 7. Dezember 2023 (Diese Version wurde übersetzt. Im Zweifelsfall gilt die italienische Fassung)

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Lookalike SA (nachfolgend "Lookalike" oder "wir") personenbezogene Daten des Nutzers erhebt, verwendet, offenlegt, verwaltet, überträgt und löscht, wenn dieser lookalike.ch (nachfolgend die "Website") besucht, nutzt, dort einkauft oder anderweitig mit uns kommuniziert (nachfolgend zusammenfassend die "Dienstleistungen"). Diese Datenschutzerklärung gilt nicht nur für die personenbezogenen Daten, die wir in Zukunft von Ihnen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung erheben werden, sondern auch für die personenbezogenen Daten des Nutzers, die bereits bei uns gespeichert sind.

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet "Sie" und "Ihr" Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäss dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verweisen, meinen wir damit jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie uns personenbezogene Daten über andere Personen zur Verfügung stellen, müssen Sie sicherstellen, dass diese Personen von dieser Datenschutzrichtlinie Kenntnis haben, dass ihre Daten korrekt sind und dass Sie befugt sind, sie bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung wurde entwickelt, um die Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des neuen Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG), das am 1.9.2023 in Kraft trat, zu erfüllen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Indem Sie die Dienste nutzen und darauf zugreifen, erklären Sie sich mit der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben einverstanden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienste bitte nicht und greifen Sie nicht darauf zu.

1. Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden
Um die Dienste bereitstellen zu können, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus einer Vielzahl von Quellen, wie im Folgenden dargelegt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

2. Welche persönlichen Informationen wir sammeln
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die spezifischen Kategorien und Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir sammeln.

3. Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben
In Übereinstimmung mit Art. 19 Abs. 1 DSG sind die Arten von Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben, im Folgenden aufgeführt:

- Grundlegende Kontaktinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Bestellinformationen, einschliesslich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Kontoinformationen, einschliesslich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen
- Kaufinformationen, einschliesslich der angezeigten, in den Einkaufswagen gelegten oder zur Wunschliste hinzugefügten Artikel
- Kundendienstinformationen, einschliesslich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, z.B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Bestimmte Funktionen der Dienste können es erforderlich machen, dass Sie uns bestimmte persönliche Informationen direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, kann dies dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

4. Informationen, die wir von Drittparteien erhalten
Schliesslich geben wir gemäss Art. 19 Abs.3 DSG bekannt, dass wir Informationen über Sie von Dritten, einschliesslich Anbietern und Dienstleistern, erhalten können, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie z.B.:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie z. B. Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Zahlungen zu verarbeiten, um Bestellungen auszuführen und angeforderte Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mit Hilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Libraries von Dritten und Cookies erfassen.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit der Informationen, die uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden, und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt unten, Websites Dritter und Links.

5. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschliesslich der Bearbeitung von Zahlungen, der Ausführung von Bestellungen, der Versendung von Benachrichtigungen über Ihr Konto, Einkäufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, um den Versand zu arrangieren, um Rückgaben und Umtausch zu erleichtern und um Ihnen zu ermöglichen, Bewertungen abzugeben.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z.B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten beinhalten, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.
- Sicherheit und Betrugsbekämpfung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Massnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und sich für ein Konto zu registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldedaten verantwortlich. Wir raten Ihnen dringend davon ab, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten an andere Personen weiterzugeben. -Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
- Kommunikation mit dem Nutzer. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Kundenbetreuung zu leisten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie eingehen zu können, Ihnen effektive Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

6. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen
Art. 8 Abs. 1 bis 3 DSG verpflichtet den für die Verarbeitung Verantwortlichen, technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und Verstösse zu verhindern.
Unsere Website verfügt über technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und Ihre Sitzungsdaten und persönlichen Daten vor unbefugter oder unrechtmässiger Verarbeitung und/oder versehentlichem Verlust, Änderung, Weitergabe oder Zugriff zu schützen. Diese Sicherheit wird dadurch gewährleistet, dass die URL-Adresse von Lookalike mit https:// beginnt, was bedeutet, dass unsere Website geschützt ist, was auch durch das geschlossene Vorhängeschloss-Symbol auf der linken Seite angezeigt wird.
Sie sollten sich jedoch stets darüber im Klaren sein, dass die Übertragung von Informationen über das Internet und andere elektronische Mittel gewisse Sicherheitsrisiken birgt und dass wir die Sicherheit der auf diese Weise übermittelten Informationen nicht garantieren können.

7. Sicherheit bei der Bezahlung
Die von uns verwendeten Zahlungsplattformen garantieren einfache und sichere Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten und schützen die Daten, die Sie beim Kauf von Produkten eingeben.
Die von uns verwendeten Zahlungsplattformen sind unten aufgeführt:
- Google Pay
- Apple Pay
- VISA
- Maestro
- Mastercard
- Twint
Die oben genannten Zahlungsplattformen verwenden alle geeignete Instrumente, um die Sicherheit der vom Nutzer bereitgestellten Zahlungsdaten zu gewährleisten, wie z. B. Verschlüsselungstechnologien des HTTPS-Protokolls und den Transport Layer Security-Standard oder moderne Programme zur Identifizierung des Nutzers vor dem Kauf.

8. Sicherheit und Speicherung von Nutzerdaten
Sie sollten sich bewusst sein, dass trotz der Tatsache, dass wir angemessene Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ergriffen haben, eine Datenschutzverletzung auftreten kann.
In einem solchen Fall stellen wir sicher, dass wir den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten ("EDÖB") so schnell wie möglich über Datensicherheitsverletzungen informieren, die ein hohes Risiko für die Persönlichkeit oder die Grundrechte des Benutzers darstellen, und dass wir den Benutzer informieren, wenn dies zu seinem Schutz erforderlich ist, wie es Art. 24 Abs. 1 und 4 DSG verlangt.
Wir weisen Sie auch darauf hin, dass die Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übermittlung möglicherweise nicht sicher sind. Wir raten Ihnen daher, keine ungesicherten Kanäle zu benutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Gemäss Artikel 25 (2) (d) DSG informieren wir Sie darüber, dass wir nicht vorhersagen können, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren werden, daher haben wir die folgenden Kriterien für die Aufbewahrungsdauer festgelegt.

Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um:
a. Ihr Konto zu verwalten
b. Dienstleistungen zu erbringen
c. gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
d. Streitigkeiten beizulegen
e. andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen

Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass die oben genannte Liste von Kriterien nicht vollständig ist.
In jedem Fall hat der Nutzer das Recht, sein Kundenkonto jederzeit zu löschen. Zu diesem Zweck wird jede weitere Verarbeitung der Daten des Nutzers eingeschränkt und seine Daten werden nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist gelöscht, da sie für den Zweck der Verarbeitung gemäss Art. 6 Abs. 4 DSG nicht mehr erforderlich sind.

9. Wie wir persönliche Informationen weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten zu legitimen Zwecken, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Zu diesen Parteien/Umständen können gehören:
- Lieferanten oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
- Geschäfts- und Marketingpartner, einschliesslich Shopify, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Werbung zu machen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
- Situationen, in denen Sie die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte angeben, anfordern oder anderweitig zustimmen, z. B. für den Produktversand oder durch die Verwendung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- unsere verbundenen Unternehmen oder andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe in unserem berechtigten Interesse an der Führung eines erfolgreichen Geschäfts.
- Situationen im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, wie z. B. einer Fusion oder einem Konkurs, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschliesslich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Wir verwenden oder offenbaren keine persönlich identifizierbaren Informationen, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

10. Benutzergenerierte Inhalte
Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, nutzergenerierte Inhalte in öffentlichen Bereichen der Dienste zu veröffentlichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich.
Wir können nicht kontrollieren, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und wir können nicht garantieren, dass die Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind weder für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, noch für die Richtigkeit, die Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die von Dritten offengelegt oder empfangen werden, verantwortlich.

11. Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen und Konditionen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschliesslich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf diesen Websites. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten zur Verfügung stellen, einschließlich Informationen, die auf Social-Networking-Plattformen von Dritten geteilt werden, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern solcher Plattformen von Dritten eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht, dass wir den Inhalt dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber gutheissen, es sei denn, dies ist in den Diensten angegeben.

12. Daten von Minderjährigen
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Minderjährige bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen.
Wenn die Eltern oder der Erziehungsberechtigte eines Minderjährigen uns dessen personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns, damit wir diese löschen können.
Was die Daten von Minderjährigen anbelangt, so werden auf der Website nur Informationen über die Grösse der Kleidung gesammelt, die in jedem Fall anonym bleiben.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "weitergeben" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

13. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, können Sie einige oder alle der unten aufgeführten Rechte ausüben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten nur unter bestimmten Umständen und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Auskunft (Art. 25 DSG). Sie können sich jederzeit erkundigen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschliesslich Angaben darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben. Die Auskunft wird kostenlos erteilt, in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Antragstellung.
• Recht auf Löschung (Art. 32(2)(c) DSG) Sie haben das Recht, die Löschung von personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung (Art. 32(1) DSG). Sie haben das Recht, die Berichtigung von unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Übertragbarkeit (Art. 28(2) DSG). Sie haben das Recht, eine Kopie der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen deren Übermittlung an Dritte zu verlangen. Die Daten werden unentgeltlich übermittelt, es sei denn, es ist ein unverhältnismässiger Aufwand erforderlich.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 32(2)(a) DSG): Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen oder einschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Widerspruch: Sie haben das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen, gemäss den Bestimmungen von Art. 26 DSG. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung reagieren.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden, und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Option zum Abbestellen nutzen. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails schicken, z.B. solche, die sich auf Ihr Konto oder Ihre Bestellungen beziehen.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte wahrnehmen. Es kann sein, dass wir Informationen von Ihnen einholen müssen, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir Ihre Anfrage inhaltlich beantworten können. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der berechtigt ist, in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir von dem Bevollmächtigten den Nachweis, dass Sie den Bevollmächtigten bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie auffordern, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihr Ersuchen in der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist beantworten.

14. VERSAND - Datenverarbeitung
Für die Auslieferung Ihrer Bestellung werden Ihre Daten an das folgende Kurierunternehmen weitergeleitet:

Die Schweizerische Post AG

Wankdorfallee 4

3030 Bern
Schweiz

Wir übermitteln neben der Versandadresse auch die E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer des Nutzers an den ausgewählten Versanddienstleister, damit dieser den Nutzer zum Zwecke der Benachrichtigung oder Koordination des Versands kontaktieren kann.
Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktdaten oder direkt an den Versanddienstleister unter der unten stehenden Kontaktadresse widerrufen werden.

Die Schweizerische Post AG Kontakt-Center-Nummer: +41 848 888 888
Weitere Kontaktinformationen finden Sie unter folgendem Link: https://www.post.ch/de/hilfe-und-kontakt  

Nach Widerruf der Einwilligung löschen wir die von Ihnen zu diesem Zweck zur Verfügung gestellten Daten, es sei denn, Sie haben ausdrücklich der weiteren Nutzung der Daten eingewilligt oder wir haben uns die Nutzung für andere gesetzlich zulässige Zwecke vorbehalten.

15. Cookies
Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website.
Ein Cookie ist eine Informationsdatei, die Websites auf Ihrem Computer oder Mobilgerät speichern, um Sie zu identifizieren und wiederzuerkennen, wenn Sie die Website erneut besuchen. Spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter "Cookie-Einstellungen" (siehe Link in Fusszeile). Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu erweitern und zu verbessern (einschliesslich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und um Ihre Interaktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und auf anderen Websites besser anzupassen.
Die durch Cookies gesammelten Daten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschliesslich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsinformationen, IP-Adresse und andere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit den Diensten.
In den von uns verwendeten Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Die von uns verwendeten Cookies können keiner bestimmten Person zugeordnet werden, und bei ihrer Aktivierung wird ihnen eine Identifikationsnummer zugewiesen.

Unsere Website verwendet ein Cookie-Banner, d. h. einen Hinweis, der beim ersten Besuch der Website angezeigt wird und Sie über das Vorhandensein von Cookies und Ihre diesbezüglichen Rechte informiert und Sie um Ihre Zustimmung zu deren Installation bittet. Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihre Erfahrung auswirken und dazu führen kann, dass bestimmte Dienste, einschliesslich bestimmter allgemeiner Merkmale und Funktionen, nicht mehr funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, nicht vollständig verhindern.

16. Nutzung von Technologien für Webanalyse und Werbezwecke
Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, stimmen Sie auch der Nutzung von Technologien Dritter durch unsere Website zu. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck erfüllt und der Einsatz der jeweiligen Technologie beendet ist.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Weitere Informationen, einschließlich der Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, finden Sie bei den jeweiligen Technologien. Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistern und den Grundlagen unserer Zusammenarbeit mit ihnen haben, nutzen Sie bitte die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

17. Nutzung von Google-Diensten
Wir verwenden die folgenden Technologien der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Die durch Google-Technologien automatisch erhobenen Informationen über die Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert.

In diesem Zusammenhang hat der Bundesrat die USA nicht in die Liste der Staaten aufgenommen, die einen angemessenen Datenschutz nach Art. 16 Abs. 1 DSG gewährleisten. Unsere Zusammenarbeit stützt sich deshalb auf die Datenschutzklauseln, die dem EDÖB vorgängig mitgeteilt wurden oder die von ihm gemäss Art. 16 Abs. 2 (b und d) DSG genehmigt wurden.

Wird Ihre IP-Adresse mit Hilfe von Google-Technologien erhoben, wird sie durch Aktivierung der IP-Anonymisierung gekürzt, bevor sie auf den Servern von Google gespeichert wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google https://policies.google.com/privacy?hl=en.

A) GOOGLE ANALYTICS
Google Analytics erhebt und speichert zum Zweck der Analyse der Website automatisch Daten (IP-Adresse, Besuchszeitpunkt, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung unserer Website), aus denen pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden.
Die IP-Adresse des Nutzers wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Datenverarbeitungsvertrages mit Google.

B) GOOGLE MAPS
Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen erhebt Google Maps Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch den Nutzer, insbesondere IP-Adresse und Standortdaten, übermittelt diese an Google und verarbeitet sie.
Auf diese Weiterverarbeitung der Daten haben wir keinen Einfluss.

C) GOOGLE TAG MANAGER
Der Google Tag Manager dient als Werkzeug zur Verwaltung und Steuerung von Cookies, Conversion Pixeln oder Tracking Codes aus Programmen wie Google Analytics. Die Anwendung selbst arbeitet mit Tags und Triggern und leitet die auf der Website über Cookies gesammelten Informationen direkt an die entsprechenden Tools zur Weiterverarbeitung weiter.
Auf diese Weiterverarbeitung der Daten haben wir keinen Einfluss.

18. Wie wir Log-Dateien verwenden
Bei jedem Zugriff auf unsere Internetseiten erhalten wir aus technischen Gründen bestimmte Nutzungsdaten von Ihrem Internetbrowser, die in Logfiles gespeichert werden.

Bei diesen Nutzungsdaten handelt es sich um folgende Daten
- IP-Adresse des Kontaktgeräts
- Datum und Uhrzeit
- URL der besuchten Seite
- verweisende URL
- Browser- und andere Geräteinformationen
Die Auswertung der Logfiles hilft uns, unser Internetangebot weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern. Anhand der Logfiles können wir z.B. feststellen, zu welcher Zeit die Nutzung unserer Internetdienste besonders beliebt ist und das entsprechende Datenvolumen bereitstellen, um die bestmögliche Nutzung für den Nutzer zu gewährleisten.

19. Wie wir Analysetools einsetzen
Um unser Internetangebot ständig zu verbessern und zu optimieren, setzen wir sogenannte Tracking-Technologien (Google Analytics) ein. Die Web-Analyse-Tools liefern uns Statistiken und Grafiken, die uns über die Nutzung unserer Internet-Seiten informieren. Dabei werden Daten über die Nutzung einer Internetseite an den Server zur Datenverwaltung übermittelt. Hierbei handelt es sich um einen Dienst eines Dritten, der seinen Sitz in einem beliebigen Land der Welt haben kann (im Falle von Google Analytics ist dies Google Ireland (mit Sitz in Irland), Google Ireland setzt Google LLC (mit Sitz in den USA) als Auftragsverarbeiter ein (beides "Google"), www.google.com), der es uns ermöglicht, die Nutzung der Website zu messen und auszuwerten (nicht personenbezogen). Zu diesem Zweck werden auch vom Dienstleister gesetzte permanente Cookies verwendet. Wir haben den Dienst so konfiguriert, dass die IP-Adressen der Besucher von Google in Europa gekürzt werden, bevor sie in die USA weitergeleitet werden, und somit nicht zurückverfolgt werden können. Wir haben die Einstellungen "Datenweiterleitung" und "Signale" deaktiviert. Auch wenn davon auszugehen ist, dass es sich bei den von uns an Google weitergegebenen Informationen nicht um personenbezogene Daten für Google handelt, ist es möglich, dass Google aus diesen Daten für eigene Zwecke Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer zieht und eine Identität der Besucher erstellt.

Hat sich der Nutzer persönlich beim Diensteanbieter registriert, nimmt dieser dies ebenfalls zur Kenntnis. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Diensteanbieter erfolgt daher unter der Verantwortung des Diensteanbieters gemäss seinen Datenschutzbestimmungen. Der Dienstanbieter informiert uns lediglich über die Nutzung unserer Website (stellt uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung).

20. Nutzung von Sozialen Medien

A) Social Plugins von Meta bzw Facebook, Instagram und Pinterest
Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet. Diese sind als Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons (Links), öffnet sich die Webseite des jeweiligen sozialen Netzwerks, wo Sie z.B. den Like- oder Share-Button betätigen können. Der Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke kann registrieren, dass Sie auf unserer Website sind und wo und können diese Informationen für ihre Zwecke nutzen. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung dieses Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen.

B) Unsere Präsenz auf Facebook, Instagram und Pinterest:
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Pinterest: https://pinterest.com/about/privacy/

21. Meta Pixel, Custom Audiences und Conversion 
Auf unserer Website wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Angebots und zu diesen Zwecken das sogenannte «Meta-Pixel» des sozialen Netzwerkes Meta eingesetzt, welches von der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind von Meta Platforms, Inc. (“Meta”), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben wird («Meta» und «Instagram»).

Meta ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.

Mithilfe des Meta-Pixels ist es Meta zum einen möglich, die Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. «Meta-Ads») zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Meta-Ads nur solchen Meta-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unseren Beiträgen gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. «Custom Audiences»). Mithilfe des Meta-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Meta-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mithilfe des Meta-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. «Conversion»).

Die Verarbeitung der Daten durch Meta erfolgt im Rahmen von Meta Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend sind generelle Hinweise zur Darstellung von Meta-Ads in der Datenverwendungsrichtlinie von Meta festgehalten. Spezielle Informationen und Details zum Meta-Pixel und zu seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Meta-Pixel.

Sie können der Erfassung durch den Meta-Pixel und der Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Meta-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Meta angezeigt werden, können Sie die von Meta eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h., sie werden für alle Geräte wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

22. Kontaktformular und Newsletter

A) Kontaktformular 
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

B) Newsletter
Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.
Nachdem Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen, etwa über den «»Abmeldelink»» im Newsletter.

23. Beanstandungen
Wenn Sie sich über die Art und Weise beschweren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktdaten.
Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde unzufrieden sein oder sollten wir Ihrem Anliegen nicht nachkommen und sollten Sie zudem der Meinung sein, dass unsere Datenbearbeitung datenschutzrechtliche Bestimmungen verletzt haben könnte, können Sie beim EDÖB eine Beschwerde nach Art. 49 Abs. 1 und 4 DSG einreichen, indem Sie die unten angegebenen Kontaktdaten verwenden.
Falls der Nutzer seinen Wohnsitz in einem EU-Staat hat, wird er von uns über die Möglichkeit einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde und einer gerichtlichen Anfechtung unseres Entscheids gemäss Artikel 12 Absatz 4 DSGVO informiert.

24. Internationale Benutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten ausserhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können, einschliesslich der Vereinigten Staaten. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre Personendaten ins Ausland übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie Datenschutzvertragsklauseln, die dem EDÖB vorgängig mitgeteilt wurden, es sei denn, die Datenübermittlung findet in einem der Länder statt, die der Bundesrat gemäss Artikel 16 Absätze 1-2 DSG als angemessenes Schutzniveau bezeichnet.

25. Kontaktinformationen
Lookalike ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@lookalike.ch, kontaktieren Sie uns unter Lookalike SA, Viale Castagnola 27, 6900 Lugano, Schweiz, oder wenden Sie sich an uns über die Kontaktseite unserer Website, die Sie unter https://lookalike.ch/pages/contact-us finden.
Darüber hinaus hat der Nutzer das Recht
- sich an den EDÖB zu wenden, um allfällige Verletzungen von Personendaten durch den Datenverantwortlichen gemäss Artikel 49 DSG zu melden;
- vom EDÖB eine Beratung über die Ausübung seiner Datenschutzrechte nach Artikel 58 Absatz 1 Buchstabe d DSG zu verlangen.
Die Angaben zur Aufsichtsbehörde sind nachstehend aufgeführt:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter ("EDÖB")
Feldeggweg 1
3003 Bern (CH)
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html

26. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum "Letzte Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen Massnahmen ergreifen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.